"SIM 카드 전화번호를 인식할 수 없음" 오류 완벽 해결법

핸드폰을 바꾸신 후 유심칩 이상으로 "SIM 카드 전화번호를 인식할 수 없음" 메시지가 뜨는 경우의 문제에 대한 쉽고 간단한 해결법을 1단계, 2단계로 나누어 설명드립니다.

"SIM 카드 전화번호를 인식할 수 없음" 해결방법 3단계

SIM 캬드 인식 오류 문제 해결방법

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위와 같은 SIM 카드 오류 메시지는 핸드폰을 새 핸드폰으로 바꾼 직후 나타나는 상황이 가장 많습니다. 위 메시지가 나오는 상황이라면 아래와 같은 문제를 겪고 계실 텐데요.

- 카카오뱅크 개인인증 진행 불가

- 삼성페이 인증 및 카드등록 불가

위 문제를 해결하려면 반드시 유심칩의 오류를 바로잡아야 합니다. 그럼 두 가지 해결법을 단계적으로 소개드립니다.

첫 번째 해결법, 유심칩 끼웠다 빼고 핸드폰 전원 다시 켜기

위 문제는 기본적으로 유심칩에 대한 인식 문제입니다. 경미한 문제일 경우 핸드폰의 유심칩을 한번 뺐다가 다시 껴시고 핸드폰 전원을 껐다가 켜는 방법으로 해결이 됩니다. 이 방법은 가장 간단하게 해결할 수 있는 방법입니다.

일종의 긴급조치와 같은 방법인데요. 위 방법이 먹히지 않는다면 아래 2단계로 문제를 해결하셔야 합니다.

두 번째 해결법, 유심 연결 정상여부 확인

위 방법으로 해결되지 않으셨다면 현재 핸드폰의 유심이 제대로 연결되어 기능하는지 확인해보는 단계로 들어가셔야 합니다.

삼성 갤럭시 기준

<설정> - (제일 아래) <휴대전화 정보> 로 들어가신 후 <전화번호> 부분에 내 번호가 뜨는지 아니면 <알 수 없음>으로 뜨는지 확인해야 합니다. 그리고 아래 방법을 따릅니다.

 "알 수 없음"으로 뜨는 경우 해결법

단순한 유심칩 전파 전송 오류로 핸드폰 통신사 고객센터(114)로 전화를 거신 후 SIM 카드 전화번호 인식 오류로 전화 신호를 다시 한 번 쏴 달라고 하시면 됩니다.

약 5분이 지나면 내 핸드폰 번호가 인식되고 다시 모든 기능이 정상 작동하는 것을 확인하실 수 있습니다. 

위 방법으로 진행한 후 핸드폰 번호가 뜨는데도 여전히 "SIM 카드 전화번호를 인식할 수 없음"으로 뜨신다면 불편하지만 아래 방법을 따르셔야 합니다. (오프라인 매장 방문 필요)

세 번째 해결법, 휴대폰 교체한 매장 방문

위 방법으로 해결이 안 될 경우의 문제는 새 핸드폰 개통 시 대리점에서 유심칩을 읽히고 등록하는 절차를 진행해야 하는데, 이 과정에서 문제가 생긴 경우입니다.

따라서 설정 상 휴대전화 정보에 내 핸드폰 번호가 잘 뜨는데도 유심카드 오류가 난다면 불편하지만 오프라인 매장에 방문해서 SIM 카드를 다시 읽혀 등록한 후 핸드폰에 끼우는 작업을 진행해야 합니다.

3단계가 가장 불편하지만 핸드폰을 개통한 대리점에 방문하면 5분 내로 해결이 되고, 삼성페이, 카카오뱅크 등 불편했던 모든 오류가 사라지는 것을 확인하실 수 있습니다.

 

 

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